お客様の声
株式会社くれおーる様
Q1.御社の企業概要について教えてください。
創業以来、飲食関連を中心としたチェーンレストラン事業を展開しています。
創業者である現会長は、福祉関連の仕事を経て、たこ焼きの事業を始めました。
なぜたこ焼きだったかと言いますと、子供たちのために安全で健康的な『冷めてもおいしい食べ物を作ろう』という想いがあり、現在の事業へとつながっています。
創業当初は、自宅近くの空いていた土地から事業を始め、その後、京橋にも店舗をオープンしました。京橋での評判から、道頓堀を紹介していただき、道頓堀にてオープンすることになりました。
そこからたこ焼きだけではなく、いろいろな業種にチャレンジしてきました。
道頓堀では、「たこ焼き」「焼きそば」「お好み焼き」「串焼き」など大阪名物が全部食べられるような総合レストランを展開しています。
現在は、大阪を中心に11店舗の直営店を展開し、従業員数は現在126名です。
Q2.顧問契約を当事務所に依頼しようと思われたきっかけを教えてください。
当社社長が渡辺事務所の代表と知り合いだったことと、以前の社労士の個人事務所に限界を感じていたため、より大きな組織であることが決め手でした。
具体的には、以前の社労士事務所では、タイムカードでの勤務管理をしており、それに関連する不備が見られました。
タイムカードの計算や提出に手間がかかる状況であり、システム化されていないことが課題でした。
そのため、より効率的かつ総合的に対応してくれる事務所を探していました。
人事や労務関連の問題を包括的に考える必要があったため、規模の大きさもポイントでした。
社会保険労務士法人渡辺事務所は総合的に組織立ってやっているところが1番の決め手でした。
Q3.顧問契約をする際に、他の社労士事務所と比較することはなかったのでしょうか。
他の社労士事務所との比較をする際には、主にシステム化の観点から検討しました。
渡辺事務所はシステム化されており、人事や労務関連の仕組みを構築してくれることが期待できました。
また、規模の大きさや人員の豊富さも魅力的でした。
先程もお話ししたように以前の社労士事務所では個人で対応してもらっていたので、一定の規模や組織力が必要だと感じていた為です。
Q4.普段、どのような相談をしているか教えてください。
相談内容としては、主に人事戦略や制度作り、給与計算などが挙げられます。
給与計算は一つのアウトプットであり、それに繋がる人事戦略的な要素を構築したいと考えています。
制度作りから人事戦略的な視点を持って、給与計算に反映させることが重要だと思っています。
Q5.御社が当事務所と契約をしてどのようなメリット（良かったこと）がありましたでしょうか？
専属の担当者がついてもらえることが大きなメリットでした。
これにより、連絡や相談がスムーズに行えるようになりました。
以前は個人事務所だった為、不在で連絡がなかなか繋がらなかったり、機能が不足していた部分もありましたが、今は担当者を通じて円滑なコミュニケーションができていると感じています。
Q6.契約前には想定していなかった顧問契約のメリットはなにかありましたでしょうか？
想定していなかったメリットは、問題の指摘や解決方法について相談できる点です。
クライアントには言いにくいことでも、法律的な問題やNGな点について、明確に指摘していただけ、一緒に解決策を探れるところが一番です。
これらの要素が経営の改善につながっています。
Q7.当法人を上手に活用していただくポイントは何がありますでしょうか？
弊社では目の前の課題に集中する傾向がありましたが、コロナ禍により事業や経営に関わる問題が顕在化しました。
この時、銀行や事業企画の面で渡辺事務所のサポートを受け、事業計画の策定やコロナによる影響への対応が可能となりました。
特に、10年後の事業戦略や人員配置に関する計画を重要視し、利益を生むためには、やはり『人』が大事だと再確認いたしました。
人員配置に関する計画は、事業の展開や法令順守において重要な要素であり、渡辺事務所に相談することで、適切な計画が立てられました。
このように経営や事業に関する計画を立てていると問題解決がスムーズに進められます。
Q8.最後に、顧問契約を検討されている経営者の方にメッセージをお願いします。
渡辺事務所では、何でも相談できるという雰囲気があります。
社労士事務所を活用することで経営や労働に関するさまざまな問題について、長期的な視点で相談し、計画を立てることができます。
人事に関する専門的なサポートがあり、残業や労働時間の管理などの課題にも対応してもらえます。
これにより、労働時間の適切な管理や労働条件の改善など、経営に関する重要な課題に取り組むことが可能です。
より効果的な経営が実現できると思いますので、ぜひ一度相談してみてください。