お客様の声
医療法人輝笑会いちき歯科様
Q1.御社の企業概要について教えてください。
当院は、開業して23年くらいの歯科医院です。
開業当初は、院長1人、スタッフ3名くらいでしたが、現在はスタッフ30名くらいで歯科医院としては、比較的大きい医院です。特に分院は展開しておらず、この医院だけでチェア10台という規模でやっています。
ホームページに「歯医者も通う歯医者」と書かせていただいており、先輩や同級生、近隣の歯医者さんなど、同業の方を10名以上治療してきました。今でも年に2～3名の同業者の治療をしています。
なぜ同業の方に通っていただけるかというと、私がしている事を理解してもらっているからだと思います。自分の治療を任せられるレベルになることを目指してやってきました。それを評価していただいているので、通っていただけるのだと思います。
Q2.顧問契約を当事務所に依頼しようと思われたきっかけを教えてください。
最初は小さな歯医者でしたので、歯科医師会の委託の社労士さんに手続き等をお願いすることはありましたが、顧問でお願いしたのは社会保険労務士法人渡辺事務所が初めてです。スタッフの人数が増えても手続きだけであれば、顧問契約ではなく今までお願いしていた社労士さんでも賄えたと思います。
でも、コンプライアンスというか、労働基準法に対して世間の意識、従業員の意識も変わってきて、きちんと整えようというタイミングでお願いしました。
渡辺先生とはセミナーで知り合い、当院に治療にも来て頂いていました。ちょうど当院が規模を拡大し頑張っているときで、渡辺先生も社労士事務所をどんどん規模を拡大し頑張っていらっしゃり、タイミングというのもあり、お互い励まし、エールも込めて依頼することにしました。他の社労士さんも治療に来られていましたが、渡辺先生のお人柄という面でも依頼しようと思いました。
Q3.顧問契約をする際に、他の社労士事務所と比較することはなかったのでしょうか。
素晴らしい社労士さんは他にもいらっしゃいますが、私が社労士さんと顧問契約をしようと思った時に、最初に頭に浮かんだのが渡辺先生でした。ですので、他の社労士さんと顧問料がどうとか業務内容がどうというのを特に比較はしてないです。
Q4.普段、どのような相談をしているか教えてください。
やはり労務相談が多いです。何となく分かっているつもりでも、細かい事案になった時にそれが法律的にどうなのか、自分が正しいと思っていても、実際聞いてみるとそうじゃなかったということがあります。年次有給休暇の取得など、細かいところは結局法律もファジーで、どのように事業主として、経営者として対応すればいいかをアドバイスしていただけるのが大きいです。
大きなトラブルになって、どうしましょうっていうことは少ないですが、トラブルになる前にどうした方がいいかを相談することが多いです。今までは小さな医院でしたので、どうしてもワンマンになり易く、曖昧に済ませていた所があったが、客観的にアドバイスいただけるのでありがたいです。
Q5.御社が当事務所と契約をしてどのようなメリット（良かったこと）がありましたでしょうか？
相談して直ぐに答えて頂けるので、トラブルになる前に対応できるというのはメリットです。
特に、今回の新型コロナウイルスの発生時には、こういう非常事態の場合に雇用調整助成金であったり、緊急時の対応ですね。顧問契約していたから即座に対応して頂けたのでそういう面では非常に助かりました。
Q6.契約前には想定していなかった顧問契約のメリットはなにかありましたでしょうか？
事前対応出来るっていうのは大きいですし、従業員にしてみても、僕が言っていることに対してちゃんと社労士事務所の方に聞いてから答えているということで、安心感というか、法律だからそれを守らないといけないというお互いに納得感があります。特に顧問社労士さんがいることで、スタッフからも相談できる窓口があるというのは良い事かなと思います。
Q7.最後に、顧問契約を検討されている経営者の方にメッセージをお願いします。
渡辺事務所にこだわらず、顧問契約を結んで事前対応をしておくというのは非常に大事なことだと思います。
その中で、渡辺事務所を選んだ理由の1つに規模の大きさがあります。小さな規模だと、社労士の先生に何かあると対応が遅れてしまうということがあるので、規模感というのも大事かなと思います。
当院も規模がある程度大きくなってきて、入退社も多いですし、当然ながら相談件数も多かったりします。ですので、先生が1人でやっておられる事務所に頼むより、安心感もあり、常時対応もしていただけます。
渡辺事務所はスタッフの方も、それぞれが責任をもって対応してくださいます。そういう面でも、もし先生に何かあっても規模が大きいということで安心感があるかなと思います。